Vielleicht ist es Ihnen schon aufgefallen, dass sich seit Anfang des Jahres beim Online-Shopping mit Ihrer Kreditkarte einiges geändert hat. Aus Sicherheitsgründen müssen wir bei Online-Zahlungen die Identität unserer Kunden prüfen. Dieses sogenannte "3D-Secure-Verfahren" funktioniert wie folgt:

• Bei Bezahlung per Kreditkarte kann es sein, dass Sie auf die Seite Ihres Kreditkarteninstituts weitergeleitet werden, um einen zweiten Faktor abzufragen, um sicherzugehen, dass die Kreditkarte nicht gestohlen ist.
• Bei Abfrage des zweiten Faktors wird auf Ihrem Kreditkartenkonto 1 Cent reserviert, um die Kontoverbindung zu überprüfen. Dieser verfällt nach Prüfung und wird nicht abgebucht!
• Nach der Faktura erfolgt die richtige Abbuchung mit dem bestätigten Betrag Ihrer Bestellung.

Wenn Sie weitere Fragen zum 3D-Secure-Verfahren haben, wenden Sie sich gern an unser Service Center!